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Was ist zu tun wenn DU einmal eine gebuchte Stunde nicht wahrnehmen kannst?

Melde Dich bitte 24 h vorher bei uns oder storniere die Stunde über unser Online-Buchungssystem.

Du bekommst dann eine Gutschrift. Die fehlende Trainingsstunde kannst Du dann an einem anderen Tag nachspielen.

Nicht rechtzeitig abgesagte Plätze müssen wir Dir leider verrechnen. Dies gilt auch für Vereinsmitglieder.

Wie kann ich einen Platz buchen?

Du kannst einen Platz über unser Online-Buchungssystem oder telefonisch unter +43 (0)5673 2718-10

Kann ich einen gebuchten Platz stornieren?

Du kannst Deinen Platz 24h vor Spielbeginn über unser Online-Buchungssystem oder telefonisch zu den Öffnungszeiten der Tennishalle stornieren.

Wie kann ich meinen gebuchten Platz bezahlen?

Du kannst Deinen gebuchten Platz zu den Öffnungszeiten der Tennishalle in bar oder mit Karte (EC, Visa) bezahlen.

Darf ich die Tennisplätze mit Straßenschuhen betreten?

Die Plätze dürfen nur mit Tennisschuhen mit sauberer Sohle betreten werden

Darf ich die Tennisplätze mit Sandplatzschuhen betreten?

Die Plätze dürfen mit Sandplatzschuhen betreten werden, wenn die Sohle sauber ist

Darf ich die Tennisplätze barfuß betreten?

Aus Hygienegründen dürfen alle Bereiche der Tennishalle nicht barfuß betreten werden.

Darf ich einen Platz vor der gebuchten Zeit benützen, wenn dieser frei ist?

Da die Abrechnung der Plätze zur vollen Stunde erfolgt ist dies aus Buchungsgründen nicht möglich.

Darf ich einen Platz über die gebuchte Zeit hinaus benützen, wenn danach frei ist?

Du kannst den Platz auch über die Zeit hinaus benützen. Wir müssen Dir aber eine volle Stunde verrechnen.

Darf ich bis zum Ende der gebuchten Zeit spielen?

Bitte beende Dein Spiel zeitgerecht (am besten 5 min vor Ende des Spieles) da auch der nächste Gast pünktlich beginnen möchte.

Was versteht man unter Platzpflege nach dem Spiel?

Bitte ziehe nach Deinem Spiel die gesamte Spielfläche (nicht nur die Fläche innerhalb der Linien) mit den bereitgestellten Besen ab. Mache dies zur optimalen Granulatverteilung am besten spiralförmig von Außen beginnend hin zur Mitte. Danke!

Was soll ich tun, wenn ich verschmutzte oder beschädigte Dinge entdecke?

Bitte melde die Verschmutzungen oder Beschädigungen dem Hallenpersonal.

Gibt es vergünstigte Konditionen für Kinder und Jugendliche?

In unserer Preisliste findest Du Vergünstigungen für Kinder und Jugendliche.

Wie kann ich mich im online Buchungstool registrieen?

Momentan: https://www.tennis-kalender.at/tennishalleehrwald/

Gehe auf den Link,  es erscheint die Übersicht der Plätze. Am rechten oberen Ende findest Du den Reiter (Dein Login Bereich). Wenn Du darauf klickst  erscheint der Login Bereich. Unter dem Login Bereich  findest DU  den Bereich der Registrierung (Noch nicht Registriert?- Jetzt registrieren)

Nach erfolgreicher Registrierung kannst Du die Buchung Deiner gewünschten Zeit eintragen.

Wie kann ich mein Passwort ändern?

Momentan: https://www.tennis-kalender.at/tennishalleehrwald/

Gehen auf den Link. Es erscheint die Übersicht der Plätze. Am rechten oberen Ende findest Du den Reiter (Dein Login Bereich). Wenn DU darauf klickst  erscheint der Login Bereich. Unter dem Login Bereich  findest Du den Bereich um Dein Passwort zu ändern. Passwort vergessen? Hier zurücksetzen.

Muss ich in der Tennishalle eine Mund-Nasen-Schutz tragen?

Auf Grund der aktuellen C19-Regeln ist im gesamten Gebäude der Tennis & Kletterhalle eine Maske (oder ähnliches) zu tragen. Diese darf nur während des Spiels, in der Dusche und wenn Sie an einem Tisch im Restaurant sitzen abgenommen werden.

Lost & Found

Du hast etwas in der Tennishalle vergessen?

Alles was wir finden, wird in unserer Lost & Found-Box aufbewahrt. Wer also etwas liegen gelassen hat meldet sich bitte beim Hallenpersonal.

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